Gratis E-Book

Vermeiden Sie diese Fehler im Workforce Management (WFM)

8 WFM Fehler, die Sie unbedingt vermeiden sollten

16-10-24 Injixo E-book 8 Fehler_COVER.png

Die wesentlichen Ursachen und Fehlerquellen, die das Workforce Management im Call Center negativ beeinflussen. Praxisbeispiele und Schlüsselindikatoren für optimiertes Workforce Management.

Kostenloses E-Book sichern