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Voll-optimierte Personaleinsatzplanung

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Mit der Bedarfsberechnung im injixo-Forecast ermittelst Du interval-basiert die Anzahl der Agenten, die Du benötigst um Dein Service-Level Ziel zu erreichen.

Ziel der Einsatzplanung ist es, einen Schichtplan zu ermitteln, der den Bedarf bestmöglich abdeckt und Zeiten der Über- und Unterdeckung minimiert.

Der schnellste, leichteste und effizienteste Weg das zu erreichen, ist die “voll-optimierte Personaleinsatzplanung” mit injixo.

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Dauer: 3 Minuten