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Das E-Book zur Mitarbeiter-Motivation im Contact Center: Geheimtipps & Quick-Wins

“Das Wichtigste sind nicht Ihre Kunden. Das Wichtigste sind Ihre Angestellten. Kümmern Sie sich um Ihre Mitarbeiter, dann werden die sich um Ihre Kunden kümmern.“

Richard Branson

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Aktuelle Studien haben ergeben, dass kundenorientierte Firmen um 14% schneller wachsen als diejenigen, die ihre Kunden nicht in den Mittelpunkt stellen.

Um dieses Wachstumspotenzial auszuschöpfen, müssen Sie ein Arbeitsklima schaffen, in dem Ihre Mitarbeiter ermutigt und befähigt werden, jeden Tag ihr Bestes zu geben.

Nur zufriedene Mitarbeiter können die besten Kundenerlebnisse schaffen. Eine gute Strategie für die Mitarbeitermotivation garantiert Ihrem Contact Center langfristigen Erfolg.

In diesem E-Book erfahren Sie ...

Warum auch kleine Veränderungen eine große Wirkung haben können

Strategien für eine kreative und motivationsfördernde Personaleinsatzplanung

Wie Sie Ihre Mitarbeiter zu glücklichen Mitarbeiter machen

Die wahren Gründe für Mitarbeiterfluktuation im Contact Center

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